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HiTi P720L guide de l'utilisateur

5-2

Chapitre 5 Messages d'erreur

Dépannage

Lors de la détection d'une panne, inspectez l'imprimante en vous servant du tableau suivant.

Symptôme Action

L'imprimante n'est pas mise sous

tension.

 Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché dans

la prise et dans l'imprimante.

L'ordinateur ne reconnaît pas

l'imprimante.

 Vérifiez que le câble USB est bien connecté à l'ordinateur

et à l'imprimante.

Aucun message ne s'affiche

indiquant que l'imprimante est

prête.

 Vérifiez que le capot avant est bien fermé.

 Vérifiez qu'il n'y a pas de bourrage de papier dans

l'imprimante.

 Lorsque l'indicateur du papier s'éteint, introduisez le

papier jusqu'à ce que l'indicateur s'allume.

Le capot avant ne s'ouvre pas.  Vérifiez que l'imprimante est installée sur une surface

plane.

 Vérifiez qu'aucun objet n'est placé devant le capot avant.

Une zone de bandes droite ne

s'imprime pas.

 Il est possible que la tête thermique soit sale. Nettoyez la

tête thermique selon les instructions du Chapitre 4,

“Maintenance périodique”.

 Si la zone est toujours vide après le nettoyage de la tête

thermique, il est possible que la tête soit déconnectée.

Contactez le centre de service.

Les pointillés ne s'impriment pas.  Le rouleau est peut-être sale. Nettoyez le rouleau selon

les instructions du Chapitre 4, “Maintenance périodique”.

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